Haben Sie noch Fragen?
05241 80-74000*
*Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Seite zuletzt aktualisiert am:
29.08.2024
Online-Terminservice
Kontaktieren Sie uns mit wenigen Klicks und wir unterstützen Sie bei der Terminfindung:
- Tragen Sie im Formular alle notwendigen Daten ein, damit wir Ihren Terminwunsch verwirklichen können.
- Nach dem Absenden, bekommen Sie eine E-Mail, an die von Ihnen angegebene Adresse.
- Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse, indem Sie auf den Bestätigungslink klicken.
Erst dann ist der Vorgang abgeschlossen. Prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner. - Sie erhalten zeitnah, in der Regel innerhalb von 48 Stunden, eine Rückmeldung zu Ihrer Anfrage.
Unsere Beraterteam wird sich mit vollem Einsatz bemühen Ihnen umgehend einen Termin zu vermitteln, der zu Ihnen und Ihrer individuellen Situation passt. Eine Garantie für Ihren Wunschtermin sowie Termine bei einer bestimmten Ärztin bzw. einem bestimmten Arzt können wir Ihnen jedoch nicht geben.
Unser Facharzt-Terminservice ist für Versicherte der Bertelsmann BKK selbstverständlich kostenfrei.
Haben Sie Fragen?
Wir beantworten Sie Ihnen gern persönlich unter Fon 05241 80-74000 (Mo. bis Fr.: 8 – 17 Uhr) oder per E-Mail an service@bertelsmann-bkk.de.
Nützliche Tipps
Wofür ist die Kassenärztliche Vereinigung zuständig?
Die Kassenärztlichen Vereinigungen sind durch das Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG) verpflichtet, innerhalb einer bestimmten Frist für Patienten Termine bei Ärzten und Psychotherapeuten zu vereinbaren.
Die Terminservicestelle erreichen Sie telefonisch unter der zentralen bundesweiten Nummer 116 117 (24 Stunden / 7 Tage). Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl. Sie gilt deutschlandweit und ist kostenlos – egal, ob sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon gewählt wird. Den Service gibt es außerdem online sowie mit der App 116117.
Was ist ein Vermittlungscode ?
Der Vermittlungscode ist ein zwölfstelligen Code, der auf die Überweisung aufgedruckt ist. Der Hausarzt stellt die dringliche (codierte) Überweisung aus und ist die Voraussetzung für eine Terminvermittlung innerhalb von vier Wochen durch die Kassenärztliche Vereinigung.
Weitere Anlaufstellen zur Terminfindung
TeleClinic
Innerhalb von nur 30 Minuten zum Facharzttermin – bequem und flexibel per Videosprechstunde. Entdecken Sie unser Angebot in Kooperation mit der TeleClinic.
Online-Arztportale
Bei Doctolib, Doctena, Jameda oder Clickdoc können Sie online nach freien Terminen zu suchen. Manche Mediziner haben über die Portale eine Warteliste freigeschaltet, die man aktivieren kann. Auf diese Weise kann man mit Glück kurzfristig einen Termin bekommen.
