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05241 80-74000*
*Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr
Kontaktieren Sie uns mit wenigen Klicks und wir unterstützen Sie bei der Terminfindung:
Unsere Beraterteam wird sich mit vollem Einsatz bemühen Ihnen umgehend einen Termin zu vermitteln, der zu Ihnen und Ihrer individuellen Situation passt. Eine Garantie für Ihren Wunschtermin sowie Termine bei einer bestimmten Ärztin bzw. einem bestimmten Arzt können wir Ihnen jedoch nicht geben.
Unser Facharzt-Terminservice ist für Versicherte der Bertelsmann BKK selbstverständlich kostenfrei.
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Wir beantworten Sie Ihnen gern persönlich unter Fon 05241 80-74000 (Mo. bis Fr.: 8 – 17 Uhr) oder per E-Mail an service@bertelsmann-bkk.de.
Die Kassenärztlichen Vereinigungen sind durch das Terminservice- und Versorgungsgesetz (TSVG) verpflichtet, innerhalb einer bestimmten Frist für Patienten Termine bei Ärzten und Psychotherapeuten zu vereinbaren.
Die Terminservicestelle erreichen Sie telefonisch unter der zentralen bundesweiten Nummer 116 117 (24 Stunden / 7 Tage). Die Nummer funktioniert ohne Vorwahl. Sie gilt deutschlandweit und ist kostenlos – egal, ob sie von zu Hause oder mit dem Mobiltelefon gewählt wird. Den Service gibt es außerdem online sowie mit der App 116117.
Der Vermittlungscode ist ein zwölfstelligen Code, der auf die Überweisung aufgedruckt ist. Der Hausarzt stellt die dringliche (codierte) Überweisung aus und ist die Voraussetzung für eine Terminvermittlung innerhalb von vier Wochen durch die Kassenärztliche Vereinigung.
TeleClinic
Innerhalb von nur 30 Minuten zum Facharzttermin – bequem und flexibel per Videosprechstunde. Entdecken Sie unser Angebot in Kooperation mit der TeleClinic.
Online-Arztportale
Bei Doctolib, Doctena, Jameda oder Clickdoc können Sie online nach freien Terminen zu suchen. Manche Mediziner haben über die Portale eine Warteliste freigeschaltet, die man aktivieren kann. Auf diese Weise kann man mit Glück kurzfristig einen Termin bekommen.
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